2024年5月26日
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沙利文报告:对话式AI行业进入需求爆发期 百度智能云夺得“双料第一”

7月20日,沙利文联合头豹研究院共同发布的《2021年中国对话式AI市场报告》显示,百度智能云增长指数、创新指数均排名第一,稳居市场领导者梯队。

图源:2021年中国对话式AI市场报告》

聚焦核心场景 百度智能云稳居市场“领导者”象限

随着人工智能快速发展和NLP的对话和问答能力逐渐成熟,对话式AI已经成为智能语义领域的焦点。根据报告,预计在2026年中国对话式AI行业市场规模将实现跨越式增长,5年年均复合增长率达26.3%。

聚焦消费电子、家居、车载、电商、泛互联网等核心应用场景,百度智能云全新发布智能对话平台UNIT7.0,搭载业界领先的对话理解和对话管理技术、引入语音与知识管理能力,为企业提供全方位的智能对话能力与建设服务。

报告指出,凭借强大的技术基因和行业顶尖实力,百度智能云在中国对话式AI市场综合竞争中稳居“领导者”象限。

在细分指标评选中,百度智能云在消费级智能语音助手应用能力、智能对话平台开发和服务能力、语音识别和语音合成技术能力、跨模态智能对话技术能力四个细分领域,亦拔得头筹,在所有厂商中得分最高。

对话式AI渗透千家万户,UNIT赋能更多企业提质增效

面对市场需求,百度智能云UNIT7.0在越来越多的核心场景发挥价值。在“对话+金融”、“对话+运营商”、“对话+能源”、“对话+汽车”场景、城市管理等领域百度智能对话平台已有多个落地案例。

在“对话+金融”场景,百度智能对话平台构建数字员工运营平台和智能对话平台两大平台。浦发数字理财专家“小浦”,2021年累计促活客户上千万人次,累计理财产品销售额上百亿;业内首个数字培训师浦发 AI 培训师,自上线以来已完成超过10多万人次的培训。

当前,百度智能云的“对话+X”企业级应用生态的合作伙伴已达上百家。未来,百度智能云凭借“云智一体”的差异化竞争力,持续深化在智能对话领域的技术水平和业务布局,赋能“对话+X”生态,为千行百业的智能化、数字化升级提供坚实支撑。

文章来源:凤凰网科技,如有侵权,请联系删除。


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