元宇宙最近一直是新闻中的热门话题，并且可能会继续成为未来几年的最大趋势之一。很多企业都已完全准备好计划在虚拟世界中生活和工作。至少，大型科技公司似乎是这么想的。在这一点上，元宇宙仍处于初期阶段，只有少数企业涉足。
其中大部分是从 Facebook 更名为 Meta 开始的。从那时起，微软也宣布推出一项新产品，该产品融合了物理和虚拟办公世界、高通公司的合作伙伴关系和投资以刺激创新、为乐高和 Epic Games 的儿童开发的创意虚拟世界环境，近 700 万人参观耐克的元宇宙商店。微软用 60 亿美元对全球最火爆的暴雪游戏收购交易。押宝在虚拟技术的未来。但目前大多数企业和领导层才刚刚开始规划虚拟世界对他们来说会是什么样子，或者他们将如何使用虚拟世界来吸引人们加入他们的品牌。
从长远来看，企业未来可以提供更多增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 驱动的体验。消费者将会希望更多地参与多种渠道的与公司进行互动 —— 其中一些是虚拟的。但有一个共识是元宇宙即将到来，对年轻一代的消费者来说意义重大，这意味着规划需要现在开始。以下是公司领导和其他领导层在制定元宇宙计划时需要关注的四个领域。
在现实世界中，当人们在一起时，很容易创造和培养一种社区意识。作为人类，我们自然想要归属感。当我们在现实生活中聚在一起时，人们可以参加一些预定的聚会和活动，并成为其中的一部分。公司需要弄清楚如何将这种离线体验放到虚拟的元宇宙世界里。
企业需要考虑在虚拟世界中启动社区体验，这样人们就不会在虚拟环境中尴尬地忽略彼此。可以这么说，企业需要制定计划来促进人们在现实生活中的参与度，并可以持续保持这种参与。什么会让消费者每周都体验一次？在体验的新奇感消失后，是什么让消费者有动力和意愿去继续访问虚拟的元宇宙世界？
就像互联网早期的聊天室和论坛有促进对话的NPC辅助角色一样，企业需要弄清楚这个角色对他们来说是什么样的。许多企业管理者和业务领导者并没有考虑到这一点，但这是成功前进的必要条件。
随着元宇宙的扩展，我们的在线虚拟数字化身将成为我们在元宇宙里的身份，以及我们如何将自己呈现为现实生活版本的一部分。人们将有机会构建自己的虚拟版本，它可能与现实世界的版本完全相同，或者可能是理想化的版本。如果一个人在现实世界中花费 4,000 美元购买名牌包，他们会在虚拟世界中这样做吗？或者，在虚拟世界中购买 4,000 美元包包的人会不会只是为了让自己看起来更酷？虽然这有点令人震惊，但这已经发生了。去年在 Roblox 以 4,000 多美元的价格售出一个虚拟 Gucci 包。
企业需要弄清楚如何向消费者推销以帮助他们策划他们的虚拟角色。像耐克涉足的 NFT 吗？如果有人在现实世界中购买它，它会提供免费的虚拟版本吗？受到影响的零售商知道实体店不会很快消失，但数字市场仍然有价值。沃尔玛、拉尔夫劳伦、巴黎世家、耐克和其他公司已经在开始探索虚拟产品。
但是营销这些虚拟产品不会孤立地发生，也不会随机地发生。企业需要收集和挖掘他们的数据以获得元宇宙洞察力。企业试图接触的受众是谁？大多数年轻一代会花钱购买在现实世界中没有价值的虚拟房屋吗？来自真实世界经验的数据是否适用于元宇宙？关于这个未来，企业管理者需要考虑的还有很多未解决的问题。现在可以说没有错误的答案，大家都将在尝试中。
就在短短几年前，人们进入办公室工作并在通勤回家时结束。但随着新冠疫情的流行加速了我们工作方式的转变，我们的生活从工作到教育再到生活到娱乐的分割已经变得模糊。大多数员工会承认他们想随时随地工作。方式转变将继续存在。但在这个新的混合世界中，人们原来那种回到家放松享受下班时间的生活会越来越少，这使得断开连接变得更加困难。随着职业倦怠和员工流失率的增加，企业需尽快解决这个问题。
元宇宙可能会加剧这个问题。如果人们为了工作、教育和与朋友共度时光而在虚拟世界中联系，人们将如何断开连接？正在考虑采用某种形式的虚拟世界来改善其混合工作环境的组织需要考虑并最终完全建立对员工的期望。如果不这样做，这项技术最终会可能会让人们筋疲力尽。
今天仅仅试图让您的企业成为 “元界企业” 可能会有难度。组织受到内部基础设施和现有技术的束缚，风险和复杂性相对来讲比较大。相反，通过采用类似 VC 风险投资的方法，企业利用元宇宙提供的机会，但会降低自己将当前业务押注于元宇宙行业的风险。如果元宇宙起飞，企业投资和创建的新实体可以包含旧实体，并可以借助其先发优势，更好地融合元宇宙相关的赛道方向，可以更成功的向前发展。
虽然现在看起来可能会有所夸大，但元宇宙肯定会到来，而且比很多人可能意识到的要快。今天将元宇宙规划作为优先事项的企业，将在未来几年中脱颖而出。
正如过去十年数字化转型进入工作场所时一样，计划中的公司也取得了成功。元宇宙将是相同的。
